Services IT Managés

Transformation

Notre processus de transition dans le domaine du Digital Workplace & Collaboration s'articule en 4 phases. Au cours de celles-ci, nous appliquons des modèles éprouvés pour l'analyse, l'évaluation et la recherche de solutions de manière systématique. Tout au long du processus, nous nous inspirons librement de référentiels tels que l’ITIL et l’ISO afin de garantir la réussite du projet ainsi que son intégration dans l’architecture informatique et la gouvernance informatique.

1. Analyse et conformité

Grâce à une analyse rigoureuse de la situation actuelle et de la situation souhaitée, nous établissons une vision commune de vos besoins en matière d'environnement de travail numérique et de collaboration. Nous analysons le contexte général, en tenant compte des exigences, des besoins, des objectifs du projet et des facteurs de réussite. Nous définissons les groupes d'utilisateurs et les cas d'utilisation afin que l'environnement de travail s'adapte de manière optimale à vos applications. Dans le cadre de votre stratégie informatique, nous élaborons des bases décisionnelles incluant les exigences en matière de conformité et de sécurité, de protection des données, de productivité et de rentabilité.

2. Planification et conception.

Nous concevons votre architecture informatique et élaborons une approche sur mesure, adaptée à vos besoins. Nous déterminons ensuite la solution « Workplace & Collaboration » la plus appropriée. En nous appuyant sur les bases établies, les groupes d'utilisateurs et les cas d'utilisation, nous travaillons par sprints dans le cadre d'un processus itératif de conception architecturale.

3. Mise en œuvre et implémentation

Une fois la solution choisie, la migration peut commencer. Notre équipe dédiée au projet et à l'ingénierie accompagne de près la mise en œuvre et l'implémentation. L'objectif est de permettre à l'entreprise de poursuivre ses activités sans interruption.

4. Adoption par les utilisateurs et gestion du changement

Nous accompagnons les utilisateurs et les dirigeants dans cette transition, car les nouveaux environnements de travail et de collaboration ne se limitent pas à une simple mise en œuvre technique. Nous aidons ainsi à intégrer progressivement ces nouveaux environnements de travail au sein de l'entreprise grâce à une communication ciblée et à des formations.