Modèles d'externalisation

L'excellence informatique grâce à l'externalisation et aux services IT managés d'EveryWare : efficacité, économies et partenariat durable pour votre avenir numérique.

Dans un monde de plus en plus digital, l'externalisation est la réponse aux besoins informatiques croissants. Nos services offrent des solutions flexibles et efficaces pour relever les défis technologiques. En nous confiant l'externalisation de l'ensemble de votre infrastructure informatique ou de certains de vos services, nous vous garantissons non seulement efficacité et économie d'échelle, mais aussi un véritable partenariat. Grâce à des solutions sur mesure et à des normes de sécurité rigoureuses, nous transformons l’environnement informatique de nos clients. Plus de 200 projets de transition, notamment dans des secteurs traitant des données sensibles tels que la banque et l’assurance, témoignent de notre expertise en matière de transition et d’exploitation.

Externalisation partielle

Vous pouvez nous confier de manière stratégique certaines parties de votre infrastructure informatique. Vous en gardez toutefois le contrôle. Cette stratégie flexible permet à votre entreprise de faire appel de manière ciblée à notre expertise externe et de gérer efficacement vos ressources, en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.

Externalisation complète

Votre entreprise peut nous confier l'intégralité de son environnement informatique, ce qui lui permet de se concentrer sur son cœur de métier. Vous conservez néanmoins le contrôle nécessaire et gardez une vue d'ensemble. Cela nécessite un partenariat clair, une communication efficace et une adaptation minutieuse aux besoins de l'entreprise.

Nos prestations

Qualité de service et engagement

Engagement en faveur d'une qualité de service optimale grâce à des accords de niveau de service (SLA) clairs.
Nous assumons nos responsabilités, afin de créer un partenariat fructueux.

Une collaboration étroite avec nos clients - leur satisfaction est au cœur de nos préoccupations

Une collaboration étroite grâce à notre proximité avec le client. Nous sommes implantés localement et nos ingénieurs parlent votre langue.
La compréhension de vos besoins spécifiques nous permet de proposer des solutions adaptées à votre activité.

Des processus structurés

Des processus efficaces basés sur ITIL constituent la colonne vertébrale de nos services.
Des processus transparents pour une intégration et une gestion sans heurts.

Une équipe dédiée avec une gestion de projet agile

Une équipe dédiée de projet et d'ingénierie pour répondre à vos besoins spécifiques.
Une gestion de projet agile pour une réaction rapide aux changements.

Une communication transparente

Une communication transparente, des clients toujours bien informés et un partenariat de confiance.
Informations et rapports actualisés sur l'état d'avancement de vos services informatiques externalisés.

Expérience et expertise

Plus de 200 projets de transition témoignent de notre savoir-faire complet.
Une transition en douceur et une optimisation des opérations commerciales.

Expertise sectorielle

Une expertise couvrant divers secteurs tels que la banque, l’assurance, la santé, l’industrie, etc.
Compréhension des défis spécifiques à chaque secteur et des solutions sur mesure.

Structure de coûts transparente

Une structure de coûts claire et transparente apporte une certitude et instaure une confiance durable.
Optimisation de la valeur des investissements des clients.

Partenariats stratégiques

Partenariats stratégiques avec des prestataires technologies afin de garantir l'accès aux innovations.
Garantir que les clients puissent toujours bénéficier des technologies les plus récentes.

Sécurité et protection des données et conformité

Gagner la confiance des secteurs traitant des données sensibles grâce à des normes très strictes.
Garantir la sécurité des données, la protection des données et le respect des exigences de conformité.